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請假方式

課程時間為中午 12 點 ~ 晚上 11 點,請假請於 課前 2 小時 提出申請。

課程時間為早上 8 點 ~ 早上 11 點,請假請於 前一天晚上 10 點 前提出申請。

恕不受理 Skype離線訊息 或 私下通知老師等其他方式 申請請假。

請假成功後,您會收到系統信件通知,課程將自動順延至最後一個上課日。

特別節日請假:如農曆過年、清明節、端午節、中秋節、元旦等 (以網站公告為主)

請假次數

  短期進修30堂課 中期進修60堂課 中長期進修120堂課 長期進修240堂課
可請假次數 3次 6次 12次 24次
使用期限 3個月 6個月 12個月 24個月
停課次數 1次 2次 3次 4次
  短期進修20堂課 中期進修50堂課 中長期進修120堂課 密集進修240堂課
可請假次數 不限 不限 不限 不限
使用期限 1個月 3個月 6個月 12個月
停課次數 1次 2次

停課(請於課前24小時 e-mail 申請)

若因臨時性外派出差等因素暫時無法上課,可申請停課,停課期間老師時段不保留,將於復課時重新安排
TutorFun 有更換老師之權利。

請於課前一天email申請,如果當天要停課請先辦理請假(計請假次數 1 次)。

信件內告知Skype帳號與學員編號,開始停課日以及預計復課日。

未於規定時間 / 未按方式提出申請,恕無法辦理,收到停課通知信才算申請成功。

單次停課上限為 6 個月,超過停課區間上限 6個月,未主動申請復課,視同放棄,不予退費。

老師請假

老師請假或重大因素無法到課,將由客服人員發送簡訊到您的手機或線上進行通知。

如因不可抗拒因素 ( 如:停電、斷訊、天災等 ) ,則課程自動順延一次。

為避免學員有學習中斷的狀況發生,亦可安排代課老師上課,請洽客服人員。

老師的出席狀況及上課表現均會列為考績,歡迎將老師狀況主動回報客服人員。

更改每週上課時段 / 更換老師

若學員因個人因素需要更改每週上課時段/老師,請發 e-mail 申請,並告知 Skype 帳號、原上課時段、
更改後的時段,我們將會詢問目前老師的空堂與您的新時段做媒合的動作。

若老師無法配合您的時段,可選擇維持原時段安排其他老師。

若因時段更改而需要更換老師,客服人員會幫您另約時間與新老師進行 free talk ,確認後再正式上課。

 
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